お客様の大切な声

当社では「上棟式」及び「引き渡し時」にアンケートを書いていただいております。
このコーナーでは、この中から毎月、喜びの声とお叱りの声をご紹介してまいります。
また、そのご意見に対して弊社の取り組みをお知らせいたします。
お客様の大切な声

福島 F様2015年08月

◆ 営業担当者について

担当の方が息子と同じ年と聞いて、親近感はありましたが正直不安の方が強かったです。しかし、上司の方のバックアップもあり、誠実な面が感じられ徐々に信頼関係ができたように思います。これからもがんばってほしいですね。

◆ その他

社員の皆様の対応がいつも感じよく、いい印象が残ります。特に展示場で働いている女性スタッフの方々はどの方も四季工房で建てた方で、話を聞くと本当に理解できる部分が沢山ありました。接客だけでなく、どんなことにも答えてくれますし、初めての人も迷うこともないし説得力があると思います。(上棟アンケート)

四季工房より

本当の息子のように接して頂き、感謝しています。

◆ 営業担当者から

この度は数ある工務店の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございます。

本当の息子のように接して頂き、感謝しています。

心から喜んで頂ける建物に仕上がると信じ、上棟後も務めて参ります。

まだまだ至らない点はあるかと思いますが、今後とも全力で家づくりをバックアップしていきます!よろしくお願いします。※四季工房では各展示場にフォロースタッフがいます。彼女らは全員が四季工房の家を建てて下さったOBさんでもあります。実際の住み心地はもちろん、どんなことにもありのままを話してくれます。このシステムは私達の自慢のひとつでもありますが、反面、嘘のない家づくりをしていなければ必ずボロが出てしまいますので、そのような意味では自分達自身が試されると思っています。ご理解いただいた事、嬉しいです。