お客様の大切な声
当社では「上棟式」及び「引き渡し時」にアンケートを書いていただいております。
このコーナーでは、この中から毎月、喜びの声とお叱りの声をご紹介してまいります。
また、そのご意見に対して弊社の取り組みをお知らせいたします。
このコーナーでは、この中から毎月、喜びの声とお叱りの声をご紹介してまいります。
また、そのご意見に対して弊社の取り組みをお知らせいたします。
宮城県 F様2014年12月
◆ 洗濯用水栓交換工事について
メンテナンス担当者にはお世話になっております。忙しい中いつもこちらの立場を考えて行動し、迅速に対応して下さることに感謝しています。 業者さんについても、工事にあたり洗濯機をずらした際、床の掃除をしたい旨伝えたところ、掃除が終わるまで気を使って席を外してくれ、心遣いを感じました。
◆ その他
毎年頂くお歳暮、家族で美味しく食べています。私自身も自然食品志向なので毎年珍しい物を頂戴し、その後改めて注文して食べている事が多いです。ありがとうございます。
四季工房より
メンテナンスについては、お待たせする事もありますが、誠意をもって対応いたします。
メンテナンスについては震災以降、依頼件数が増えたり業者さん不足があったりと、お待たせする事もありました。現状としても作業内容等によってはお待たせしている案件があるのも事実です。しかし、今回頂いたアンケートで業者さんや私たちの誠意が伝わっているのだなと感じ、大変嬉しく思っております。
心ばかりですが、毎年お届けしているものをお喜び頂けて、私共も嬉しい限りです。最近では弊社のひかりファームで栽培している野菜をお送りし、健康的だしおいしいと好評頂きました。今後ともご愛顧頂けると幸いです。
