四季工房について

お客様の大切な声

当社では「上棟式」及び「引き渡し時」にアンケートを書いていただいております。
このコーナーでは、この中から毎月、喜びの声とお叱りの声をご紹介してまいります。
また、そのご意見に対して弊社の取り組みをお知らせいたします。
お客様の大切な声

宮城県　A様2014年02月

◆ 住宅の仕上がりについて

照明については、住んでみてるとキッチンの手元や中庭など暗く感じる部分が有ります。 全体としてはとても素晴らしく、暖かい家を作って頂き感謝しています。薪ストーブも家族皆大好きです。又、もともと持っていた材料も見事に取り入れて頂きありがとうございました。 10年・20年経った時、今よりも良い家になるよう大事に住みたいと思います。

四季工房より

実際に住んで初めて気付く要望にも対応できるようにしています。

◆仕上がりについて

今回はご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。 照明計画時、照度等を考慮しておりますが、時には今回のように一部暗く感じる部分ができる可能性もあります。それをカバーするために弊社では引渡後3ヶ月のメンテナンスで照明器具取付サービスを行っています。又、コンセントも2か所まで追加取付無料・棚取付サービス等、実際に住んで初めて気付く要望にも対応できるようにしています。 弊社の家は住み続けると味が出る家。木の色の変化等楽しんで頂きながら、永く住んで頂ければと思います。 （※照明器具取付サービス：照明器具代実費のみお支払い頂き、取付工事に関わる費用を弊社で負担します。 　※棚取付サービス：無償対応については規定のサイズ・枚数があります。大きな棚板の取付や枚数が多い場合は材料代等頂戴します。）